iFood reconhece falha que drena bateria de iPhones
Usuários de iPhone estão enfrentando um problema inesperado com o aplicativo do iFood: o consumo excessivo de bateria mesmo quando o app não está em uso ativo. A situação foi confirmada pela empresa, que prometeu uma solução em breve.
O que está acontecendo?
De acordo com relatos, o aplicativo do iFood não segue as boas práticas de inatividade no iOS, continuando a rodar processos em segundo plano mesmo quando não está sendo utilizado. Isso resulta em:
Descarregamento mais rápido da bateria
Aquecimento do dispositivo
Redução no desempenho geral do iPhone
O problema parece ser específico da versão iOS do aplicativo. Em dispositivos Android, não há relatos semelhantes de consumo excessivo de bateria.
A resposta do iFood
A empresa confirmou o problema em comunicado ao Tecnoblog:
"Estamos cientes do relato sobre o consumo de bateria em dispositivos iOS e já estamos trabalhando em uma atualização para resolver esta questão. Nossa equipe de desenvolvimento priorizou a correção e em breve disponibilizaremos uma nova versão do aplicativo."
Enquanto a atualização não chega, usuários podem tentar mitigar o problema:
Fechar completamente o aplicativo após o uso
Restringir a atividade em segundo plano nas configurações do iPhone
Manter o aplicativo sempre atualizado
Curiosamente, esse não é o primeiro caso de aplicativos populares causando problemas de bateria em iPhones. No ano passado, o Facebook enfrentou críticas semelhantes antes de otimizar seu app para iOS.
Impacto no dia a dia dos usuários
O problema tem sido particularmente frustrante para entregadores e usuários frequentes do iFood. Muitos relatam que a bateria do iPhone chega a durar apenas metade do tempo normal quando o aplicativo está instalado. "Preciso carregar meu celular duas vezes por dia agora, mesmo usando pouco o iFood", compartilhou um entregador em fóruns de discussão.
Alguns padrões interessantes foram observados pelos usuários:
O consumo é mais acentuado em iPhones mais antigos (modelos anteriores ao iPhone 11)
O problema persiste mesmo após reinstalação do aplicativo
A drenagem ocorre principalmente quando o GPS está ativo
Entendendo a raiz do problema
Especialistas em desenvolvimento mobile apontam que o comportamento sugere um problema com o gerenciamento de processos em segundo plano. "Aplicativos de entrega precisam constantemente verificar localização e atualizações, mas devem fazer isso de forma otimizada", explica Carlos Mendes, desenvolvedor iOS com 10 anos de experiência.
O que chama atenção é que o iFood já passou por problemas semelhantes em 2019, quando uma atualização causou consumo excessivo de dados móveis. Na época, a solução veio através de um patch em menos de uma semana.
Alternativas temporárias
Enquanto aguardam a correção oficial, alguns usuários encontraram soluções criativas:
Usar o serviço através do navegador Safari (embora com funcionalidades limitadas)
Ativar o Modo Baixo Consumo permanentemente
Desativar atualizações em segundo plano especificamente para o iFood
Vale notar que essas soluções têm suas limitações. O uso pelo navegador, por exemplo, não permite notificações em tempo real sobre o status dos pedidos. Já o Modo Baixo Consumo pode afetar o desempenho de outros aplicativos.
Lições para o ecossistema de apps
Esse incidente levanta questões importantes sobre como aplicativos populares gerenciam recursos do sistema. Com mais de 50 milhões de downloads só no Brasil, o iFood tem uma responsabilidade significativa com a experiência do usuário.
Alguns desenvolvedores independentes sugerem que o problema pode estar relacionado às bibliotecas de terceiros usadas pelo aplicativo. "Muitas vezes, um SDK de analytics ou publicidade mal otimizado pode causar esses problemas", comenta Ana Lúcia, engenheira de software.
O caso do iFood serve como alerta para outras empresas de tecnologia. Em um mercado competitivo, detalhes como eficiência energética podem fazer diferença na retenção de usuários - especialmente quando alternativas como Uber Eats e Rappi estão apenas um toque away.
Com informações do: Tecnoblog
