Estudo revela preconceito contra profissionais que utilizam inteligência artificial

Um fenômeno preocupante está surgindo nos ambientes corporativos: funcionários que usam ferramentas de IA como ChatGPT e Gemini estão sendo estereotipados como preguiçosos, inseguros e até incompetentes. A descoberta vem de um estudo recente que analisou a percepção de colegas e supervisores sobre o uso dessas tecnologias no trabalho.

Os rótulos que perseguem os usuários de IA

A pesquisa identificou três principais estereótipos associados aos profissionais que adotam ferramentas de IA:

  • Preguiça: Muitos acreditam que o uso de IA indica falta de esforço ou vontade de pensar por conta própria

  • Insegurança: Colegas frequentemente interpretam o uso de IA como sinal de dúvida sobre as próprias capacidades

  • Incompetência: Alguns gestores associam a ferramenta à falta de habilidades necessárias para o cargo

Curiosamente, esses julgamentos ocorrem mesmo quando o uso de IA melhora significativamente a qualidade e eficiência do trabalho entregue. Por que será que nossa cultura profissional ainda resiste tanto a essas ferramentas?

O paradoxo da produtividade versus percepção

Na minha experiência cobrindo tecnologia, vejo que há uma contradição interessante aqui. Por um lado, empresas investem pesado em soluções de automação e IA. Por outro, quando um funcionário individual usa essas mesmas tecnologias, é visto com desconfiança.

Alguns especialistas sugerem que isso reflete um viés cognitivo: tendemos a valorizar mais o trabalho "visível" do que os resultados em si. Se alguém passa horas digitando freneticamente, parece mais dedicado do que quem produz o mesmo em menos tempo com ajuda da IA.

Outro fator é a falta de transparência. Quando o uso de IA é ocultado, colegas podem se sentir enganados ao descobrir. Mas será que revelar o uso dessas ferramentas realmente resolveria o problema, ou apenas reforçaria os estereótipos?

Vale lembrar que resistências similares ocorreram com calculadoras, processadores de texto e até mesmo máquinas de escrever em suas épocas. Talvez estejamos apenas testemunhando mais um capítulo na eterna tensão entre humanos e tecnologias que ampliam nossas capacidades.

Impactos na carreira e cultura organizacional

Os efeitos desse preconceito vão além da percepção momentânea. Em entrevistas com profissionais de RH, descobriu-se que alguns gestores estão relutantes em promover funcionários que usam IA abertamente, mesmo quando seus resultados são superiores. Um diretor de marketing confessou: "Temos um excelente redator que produz 80% mais conteúdo com ajuda do ChatGPT, mas a equipe questiona se ele mereceria uma promoção".

Esse tipo de situação cria um dilema para os profissionais:

  • Usar IA secretamente e arriscar ser descoberto

  • Declarar abertamente o uso e enfrentar julgamentos

  • Abandonar ferramentas que poderiam aumentar sua produtividade

Setores mais e menos resistentes à IA

O estudo revelou diferenças significativas entre áreas profissionais. Setores criativos como marketing e design mostraram maior resistência, enquanto áreas técnicas como análise de dados e programação foram mais receptivas. Na área jurídica, o uso de IA para pesquisa de jurisprudência já é amplamente aceito, mas redação de petições ainda gera controvérsia.

Empresas de tecnologia, ironicamente, estão entre as mais divididas. Enquanto engenheiros de software usam GitHub Copilot sem problemas, equipes de produto muitas vezes criticam colegas que usam IA para gerar documentação ou esboços de interface.

E você? Já percebeu ou experimentou esse tipo de preconceito no seu ambiente de trabalho? Como sua empresa está lidando com essa nova realidade?

O papel da liderança na mudança cultural

Algumas organizações estão tentando reverter esse cenário com iniciativas interessantes. Uma multinacional implementou "Dias da IA", onde todos os funcionários são encorajados a usar ferramentas de inteligência artificial e compartilhar seus resultados. Outra empresa criou um sistema de recompensa para quem desenvolve os melhores fluxos de trabalho com IA.

Psicólogos organizacionais sugerem que a resistência muitas vezes vem do medo da obsolescência. "Quando um colega usa IA eficientemente, alguns podem sentir que suas próprias habilidades estão sendo desvalorizadas", explica a Dra. Ana Beatriz Cortez, especialista em comportamento no trabalho.

Talvez a solução passe por uma abordagem mais holística - não apenas treinar pessoas a usar IA, mas também ajudar equipes a entender como essas ferramentas podem complementar, e não substituir, o trabalho humano. Afinal, mesmo as melhores IAs ainda precisam de orientação, revisão e contexto humano para produzir resultados realmente relevantes.

Com informações do: Tecnoblog